如何协商信用卡停息挂账?
第一步：告知协商还款，打电话给银行，了解自己需要还款的金额，具体要还多少本金和利息，如果有分期，必然会有利息，这利息怎么算，都要和银行协商清楚，作为客户本人有权利知情这些内容。算好本金和利息以后，综合自己的还款能力和银行协商好每期还多少本金，客服会帮你登记好。
第二步：等待银行回访电话，等回访电话时间有长有短。但是一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。如果银行回访电话来了，说明自己的情况，不要怂，如果是疾病，坐牢，破产，贫困之类原因提前开好证明，可以节省时间。
第三步：二次回访电话，就是告诉你是否成功了，一般都是成功的，我们确定好三个点，一共还多少期，一共还多少钱，一共减免多少利息，银行也可能会主动问你要分多少期，一共还多少钱。这里一定要录音，主要是怕银行反悔。我们要留个证据
第四步：银行签订方案有三种形式，录音，电子协议，纸质协议，一般商业银行都是录音的形式，他们要记录到你欠款结清日为止。这是银行要保留。
信用卡停息挂账影响信用吗?
信用卡停息挂账这一行为本身不会对客户的信用产生什么不良影响，因为停息挂账只是让欠款不再产生循环利息，客户还款只需偿还欠款本金及申请停息挂账前所产生的利息而已。
不过信用卡停息挂账多半是在卡片出现逾期情况的背景下产生的，而信用卡逾期是会影响到客户信用的，卡片一旦逾期，就会被银行上报央行信用，在个人信用报告里留下不良记录，使个人信用受损。而这一逾期记录在客户还清欠款后至少要保留五年的时间才可能被系统删除，人工没法主动申请删除。
所以客户不想个人信用受到影响的话，平时在给信用卡还款就要注意还款期限，养成一个按时还款的好习惯。而避免了逾期，就不会产生逾期罚息，也就不需要去向银行申请停息挂账了。当然，若实在是还不上，为了防止逾期，客户可以选择最低还款或申请分期还款。
