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信用卡逾期上门了怎么处理?信用卡上门催收该怎么应对?

来源:新化月报网2022-12-23 13:31:40

信用卡逾期上门了怎么处理?

1、不要躲避催收人员:遇到银行催收人员上门催收的,催收人员态度良好,不要和催收人员发生不必要的冲突,也不要玩“失踪”,因为只要你逾期后每个月照常还款,就没有什么可以担心的了。

2、和银行协商还款︰如果个人的经济能力有问题,不能全部还款,可以和银行协商还款,要求银行延长还款期限,或者降低利息,但一定不要躲避银行的催收,这样的话信用卡利息只会越来越大了。

信用卡上门催收该怎么应对?

暴力催收信用卡有很多投诉渠道。持卡人可以直接拨打发卡行投诉电话,直接投诉催收人员,也可以通过银监会、12321网络不良垃圾信息举报受理中心等渠道投诉。

然而,无论持卡人使用哪种渠道投诉,只有发卡银行才能在投诉后真正解决问题。其他渠道的投诉只会将问题反馈给发行人,但他们不能命令银行满足投诉人的要求。它们只能起到监管作用。

此外,在投诉时要注意投诉的形式,不同渠道的投诉形式也不同。例如,银监会只能书面或实名投诉,不过无论哪种保留好证据最重要的。

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