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信用卡乱扣费怎么办? 信用卡逾期被强制划扣怎么办?

来源:新化月报网2022-09-30 10:41:27

信用卡乱扣费怎么办?

1、发卡行投诉

毕竟不管找谁投诉,最终都是要由银行进行解决的,所以发现信用卡乱收费要第一时间找发卡行投诉。投诉渠道有两种,一种是直接拨打发卡行电话,向客服反映情况,客服会核实情况后为你解决;还可以在银行官网找到邮箱投诉,附上被银行乱扣费的消费资料,并且邮件中讲清诉求。

2、21cn聚投诉

这个平台是比较有人气的投诉部平台,对正规机构有一定的约束力,要是发现信用卡被乱收费了,你可以注册聚投诉,登录后在平台上发帖投诉就行了。收到投诉后,聚投诉会将投诉反馈给银行,让银行处理,并且还可以实时跟踪投诉进展。

3、银保监会

以前是找银监会,而现在银监会和保监会合并成银保监会了。投诉方式也有两种,可以在工作日9:00-17:00期间拨打银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉,不过因为打电话的人比较多,可能会碰到打不通的情况;还可以向当地银监会在当地的机构以书面形式进行投诉,不过必须要实名,匿名投诉是不接受的,收到投诉后也是会反馈给银行,让银行进行处理。

信用卡逾期被强制划扣怎么办?

信用卡逾期被强制划扣通常就说明银行已经向法院起诉了并且申请了强制执行,这种情况下即使持卡人不主动对信用卡逾期进行还款,法院也会强制将用户借记卡的资金进行划扣,用于偿还信用卡的逾期欠款。一般这种情况下唯一的解决办法就是由持卡人联系法官,并和银行进行协商,主要有两种方案:

【1】联系执行法官,和银行协商还款,协商成功之后,按期还款,这种情况下法院就会解除强制执行的措施。

【2】联系执行法官,申请留有最低的生活开支费用,这样储蓄卡在有资金入账之后,法院会留存一部分资金用于生活开支,并不会全部强制划扣。

不过一般信用卡逾期被强制执行了是属于很严重的逾期行为了,这种情况下持卡人一般都是会被列入失信被执行人黑名单的。为了避免对个人生活带来更严重的影响,建议持卡人还是要尽快还款。

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