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信用卡被盗刷导致逾期怎么办?信用卡被盗刷银行怎样处理?

来源:新化月报网2022-09-06 11:14:23

信用卡被盗刷导致逾期怎么办?

信用卡被盗刷导致逾期的话,客户应当赶紧联系发卡银行说明情况,并就近刷卡消费、查询余额或者取现,以提供近期卡片交易明细,以此佐证卡片并非本人消费,而是盗刷;以及让银行立即冻结卡片,防止损失进一步扩大;同时报警处理。

而公安部门、银行会查找盗刷的商户,以追踪盗刷的人。待银行调查取证确认客户卡片被盗刷的情况属实,接着就会向人民银行申请调整客户的征信,等央行调整之后,因盗刷造成的逾期不良信息自然就会被撤销掉。

大家需要注意,只要信用卡盗刷的责任方不在自己身上,那自然是无需承担还款责任的。如果由于卡片盗刷问题向法院提起了诉讼,法院也会根据发卡银行、商家以及持卡人是否存在过错及过错的程度来判定各自应承担的责任及赔偿比例。

信用卡被盗刷银行怎样处理?

信用卡持卡人在发现信用卡被盗刷之后应马上向银行申请冻结信用卡,银行受理之后就会对针对信用卡盗刷进行调查。信用卡持卡人需要前往最近的ATM机进行操作并保留相关凭证,另一方面银行会查询盗刷金额是否进行了清算,若是还未清算,就会进行拦截;若是已经结算,则会联系收单行冻结交易资金,并联系商户调取POS机的签单,核对客户签名。证实信用卡盗刷和持卡人无关的,银行就会需要对持卡人进行相应的赔偿。

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